ミニメイド・サービスは、1983年に家事代行サービスとして創業以降、36年以上にわたり豊富な実績を持つ家事代行サービス業界のパイオニア的存在です。
継続率は96％と圧倒的な顧客満足度の高さを誇っているのが特徴で、サービス品質の高さに定評があります。
【ミニメイドサービス】は、さらにスタッフの90％以上が家事関連の有資格者ですので、家事代行が初めてという方でも安心して任せられるおすすめの会社です。
その特徴や、サービスの詳細、口コミ評判を見ていきたいと思います。
ミニメイドサービスとは？
| サービス内容 | 掃除／洗濯／料理／買い物／整理収納 |
| プラン | 〇初めてご利用の方向け お試しプラン 2時間 8,880円／1回 女性1名※料金には 道具代、保険料、諸経費が含まれます。（別途消費税・交通費（900円／1回））◯プレミアサービス 女性1名による家事代行サービス 定期契約（月2回以上） ・2時間：9,120円／1回 ・2時間30分：11,100円／1回 ・3時間：13,320円／1回 ・3時間30分：15,540円／1回 その他「ハイクラス／エクゼクティブサービス」「ライト／カジュアルサービス」などあり。 ※料金には 道具代、保険料、諸経費が含まれます。（別途消費税・交通費（900円／1回）） ◯ミニメイドサービス 女性チームによる掃除代行サービス ※初回のみ30,000円（スモールクリンネスコースは24,000円）を申し受けます。 |
| 掃除道具の用意 | 掃除用品・消耗品は全て運営会社持参（用品代金も料金に含まれる） ※クリーニングクロスは新品を使用、使い回しなし |
| 外出 | ◯ |
| 損害保険 | ◯ |
| 個人 | ◯ |
| 法人 | 〇 |
| 最短時間 | 120分 |
| 最低料金／時間 | ―円 |
| 延長単位 | 10分 |
| 延長料金 | プランにより異なる |
| スタッフ指名料 | 無料 |
| 交通費 | 900円／回 |
| 鍵預かり代 | 保管料500円／月 |
| カ―ド払い | 〇 |
| 領収書発行 | ◯ |
| 無料体験 | × |
| トライアル価格 | お試しプラン 8,800円／1名2時間 |
| スポット | 〇 |
| 定期 | ◯ |
| 対応曜日 | 平日・土日祝日 |
| 対応時間帯 | 9:00~18:00 ※時間外の場合には応相談 |
| 予約方法 | Web／電話 |
| 予約締切 | ― |
- 96％が1年以上サービスを継続 高いお客様満足度
- 数々の認証が保証する最高品質の家事代行サービス
- 90％以上が有資格者。家事技術のプロフェッショナルスタッフ
- 清掃には環境と健康に優しい独自製品を使用
- 対話と提案を重視した顧客の期待を超えるサービス
ミニメイド・サービスの家事代行サービスは、家事代行業界のパイオニアと言われるほど、長きに渡って家事代行サービスを提供してきた老舗の会社です。
96％が1年以上サービスを継続 高いお客様満足度
36年以上の実績を誇るミニメイド・サービスの何よりの強みは、圧倒的な顧客満足度の高さです。
利用者の96％が1年以上サービスを継続しており、なかには20年以上継続して愛用している利用者もいるなど、富裕層を中心とする顧客からの絶大な信頼と支持を得ている家事代行サービスです。
90％以上が有資格者。家事技術のプロフェッショナルスタッフ
ミニメイド・サービスを支えるのが家事技術のプロフェッショナルであるスタッフです。
高品質維持のために登録制ではなく、日本人の直接雇用に限定しています。
スタッフの90％以上が整理収納アドバイザー2級、クリンネスト2級資格者で、スタッフ構成は30代～50代の明るく元気で家事経験も豊富な主婦が中心なので、安心ですよね。
ハウスクリーニング技能士をはじめ国家資格取得者も多数在籍しており、安心して家事を任せることができます。
そして、ミニメイドサービスは採用だけでなく、その後の研修制度がしっかりしているため、新人スタッフでも家事サービスのプロフェッショナルとしてサービスを提供できるよう訓練されているからです。
家事支援サービス認証業者
ミニメイドサービスは、家事代行サービス会社の良い悪しを決める基準にもなる「家事支援サービス認証」をきちんと取得しています。
他にも、2014年に経済産業省の「おもてなし企業選」に選ばれていることや、国際的な「品質管理規格」を取得しているなど、品質の高さや仕事への取り組み方が、一般の人に高く評価されている証となっています。
ミニメイドサービスのスタッフについての評判と口コミは？
ミニメイドサービスの特徴をご紹介しましたが、実際の作業の様子や、人柄、そして口コミは気になりますよね。実際にミニメイドサービスで家事代行をしてもらった人たちの口コミを紹介します。
- 丁寧な仕事をしてくれて、私語がなくテキパキとお掃除してくれる、笑顔もさわやか。来ていただいた後は、家がスッキリ！家事の負担が減り、ずいぶん楽になっています。
- 他社の家事代行サービスから乗り換えました。以前の家政婦さんは、細かいところはいい加減に聞いている人だったので少し不満が残りましたが、こちらの方は接客態度も良く、仕事も丁寧で好感が持てます。高いお金を払うだけの価値はあると思います。
- その際へと自宅に派遣されて来たのは、２０代ほどの２名の女性スタッフでした。部屋だけでなく、台所の流しにこびり付いている頑固な油汚れなども、纏めてお願いしました。この時に換気扇の汚れも、一緒に取り除いてもらうように頼んでいました。換気扇が高いエリアへと設置されていたので、女性従業員が掃除しやすいように予め外して、床に新聞紙を敷いて、その部分に置いておきました。お陰で清潔な室内とキッチン周りに生まれ変わった為、不満なく納得しています。
- 他の家事代行サービスの仕上がりに満足できず、ミニメイドサービスを利用しました。ミニメイドサービスのスタッフの方はお風呂場の排水溝までとても綺麗に仕上げてくださり、とても気持ちが良いです。
- 長い間来てくださっているので安心して頼めるのがいいと思っています。私もだんだん年を重ねてきたので、家事に手がまわりませんが、スタッフの方々が毎回仕上げて下さるおかげで、家の中がキレイに保てています。ミニメイドさんがいらっしゃる日を楽しみにしております。作業、マナー等々、全般的に大変満足致しております。引続きよろしくお願いします。
- スタッフさん皆さんしっかりされていますがうちを長年担当して下さっているKさんはいつも穏やかで笑顔が素敵、そして仕事は大変テキパキされ、またうちの大型犬もよくなついています。頼りにしています。
ミニメイドサービスのスタッフの口コミを見てきましたが、特にスタッフの方々の信頼が厚く、手際よく作業してくれる様子が伺えます。
多くの人が満足されている様子で、そしてリピートしている家事代行業者だということが分かりますね。
３０年以上も家事代行サービスを提供してきた実績ある会社で、今でも品質向上に力を入れていることが良くわかります。
初回限定お試しプランというとてもお得なプランもありますので、ぜひこちらで体験をしてみてはいかがでしょうか。
＼初回お試し2時間8000円！まず試してみたい方へ／
まとめ
いかがでしたでしょうか？
ミニメイドサービスは、最高品質の家事代行サービスを提供しているだけではなく、期待以上のサービスを心がけているというだけあり、お客さんからの口コミ評判がとても良いサービスです！
- 家事や育児に時間が取られてしまって自分の時間が作れない方
- 家事の時間をリフレッシュの時間にあてて、もっと仕事に集中したい方
- お掃除が苦手なのでプロフェッショナルにお任せしたい方
- 週末に家族とゆっくりできる時間を作りたい方
- 年齢とともに今までできていた家事仕事がキツく感じる方
厳選されたスタッフと確かな実績がありますので、これらに当てはまる方はぜひ試してみてはいかがでしょうか？
お試しプランは、2時間8000円という料金になります。
ぜひこの機会に、エリアを確かめてみて、お問い合わせをしてみてくださいね。
＼初回お試し2時間8000円！まず試してみたい方へ／
